1.お問合せ
2.案件分析
3.お見積、ご説明
4.ご発注、手付金のお支払い
5.参考情報をご提供
6.事前準備
7.業務実施
8.お支払いについて
9.パフォーマンスの確認
10.業務委託契約について
11.機密保持について
12.資料請求


お問合せ:

 

    翻訳、通訳、会議など業務内容により、弊社担当がお客様の需要、予算、期間などを詳しくお伺いします。通常営業日は2時間以内、祝休日でも12時間までに対応させていただきます。
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案件分析:
 
    お客様の需要、予算、品質要求、期間などに基づいて、立案、分析します。
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お見積、ご説明:

 

    お客様のニーズ、予算、ご要望などを考慮して、お見積とともに、ご説明、ご相談させて頂きます。
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ご発注、手付金のお支払い:
 

    弊社専用見積書にサインし、ご返送になって、正式ご発注になります。その際に、手付金(見積もり金額の50%)をお支払い頂きます。お客様の希望に応じて、業務委託契約書、機密保持契約書もご用意しております。

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参考情報をご提供:
 

    お客様にご満足頂けるパフォーマンスを提供するのため、ご担当者と会社情報・専門用語・品質基準・希望納期などについて打ち合わせさせて頂きます。通訳の場合、打合せや会議のテーマ・日程・時間・場所・内容・言語・通訳形式(同時/逐次)・参加者名簿等もお知らせ下さい。

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事前準備:
 

    業務当日に使用される資料、関連専門分野の情報、技術資料及び関連イベント情報などを、事前準備の為にご用意いただくようご協力をお願いいたします。資料が事前にありますと、当日のパフォーマンスが一層と良くなります。

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業務実施:
 

    弊社業務マニュアル及びビジネスマナーに沿って、品質基準とスケジュール通り、業務を行います。

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お支払いについて:
 

    業務終了後→ご請求書送付→2週間以内に、現金または弊社指定口座へお振込みいただきます。

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パフォーマンスの確認:
 

    お客様にご満足頂けるパフォーマンスを提供することが出来たかどうか伺わせて頂きます。お客様のご意見、専門用語などのデーターをまとめて、各担当者へフィードバックします。

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業務委託契約について

 

    弊社専用のお見積書に、ご捺印或いはご署名をいただき、その見積書を受領後、業務委託の成約となって、作業開始になります。

    長期間、大量の業務については、別途業務委託契約書をご用意しております。業務委託契約をご締結いただくお客様には、割引特典をご享受いただけます。また、1回1回の面倒な手続きは一切不要で、月末締め翌月末日払いにて対応させて頂きます。

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機密保持について

 

    弊社はお客様からお預かりした一切の情報を、弊社機密保持基準に則り、適切に保管し、情報守秘の点について特に注意を払っており、ご安心してご依頼いただけます。

  • 業務期間中及び業務期間終了後も機密に保持し、お客様の情報が第三者へ漏れることのないよう万全の注意を払います。
  • 業務終了後はお客様のご指示の下で廃棄処分いたします。但し、お客様の返却要請を受けている場合はにただち返却いたします。
  • 業務上知り得た情報について、公知である場合を除き、社員ならびに作業スタッフは一切口外しないこととしております。
  • お客様のご要望に応じて、別途機密保持契約の締結を歓迎いたします。
  • 法令により開示を求められ、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、お客様の同意なく個人情報を開示・提供することがありますので、あらかじめご了承ください。
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資料請求(弊社担当までお気軽にお問合せください)
 

         業務委託契約書、機密保持契約書、お見積書、ご請求書、翻訳納期早見表

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