提交报价，向客户详细说明业务的细节问题以及解决方案，双方具体协商、探讨。

        客户签字、回传本公司报价单，支付总额50%的预付金。 根据实际情况，可签订业务委托合同以及保密协议。

        为了保证业务质量，我们会请求客户提供专业词汇，公司信息，宣传信息等参考资料。口译业务还需确认项目主旨、有关人员名单、日程安排以及是否进行事先说明、会面地点、时间、酒店、航班信息等相关事项。

         为了确保万无一失，项目人员还要收集与本次业务相关的专业领域信息、技术资料、公司信息以及相关活动信息等。

         在项目经理管理下，遵循本公司业务操作规范和商务规范，严格按照日程进度安排实施业务。

         项目结束2周后，由项目经理向客户确认并请款。客户接到本公司专用请款单后2周内，按指定方式支付。

         为了进一步提高服务质量，在业务结束后，我们的项目经理会及时与客户沟通，将客户意见反馈至每一位参与者。同时整理专业词汇表等相关数据，以便今后业务开展。

         在本公司的报价单上签名或盖章回传我们后，即认为业务委托关系成立，开始实施业务。
对于有长期、大量的业务委托项目的客户，我们另行准备了业务委托合同。签约客户可享受优惠政策，为避免每次复杂的付款手续，可月底结算，次月底之前支付即可。

         本公司严格遵守双方的保密规定，妥善管理客户的一切信息，守密业务尤为注意，请放心委托。

• 无论是在业务期间还是业务结束后，都将保守秘密，不向第三者泄漏客户信息。
• 业务结束后，按照客户的指示进行废弃处理。如果客户需要返还资料，我们会立即送还。
• 在业务上所涉及的信息，除了已公知的信息外，本公司职员以及工作人员保证严守秘密。
• 如客户需要，还可另行签订保密合同。
• 如果法令或者法院、警察等政府机构命令公开时，即使没有客户许可也可能会提供个人信息，还请海涵。

         业务委托合同、保密协议、报价单、请款单、笔译时间速查表